Informativa sui rimborsi

Politica di richiamo

I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.

Diritto di recesso

Ha il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza dare alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei nominato, che non sia il trasportatore, ha o ha preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il suo diritto di recesso, deve informarci (JSPC International AG, Schaffhauserstrasse 35, 8006 Zurigo, Svizzera, info@louisxviwatches.com, telefono: +41 (0)43 541 48 55) per mezzo di una dichiarazione chiara (una lettera o e-mail inviata per posta) della sua decisione di recedere dal presente contratto.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che lei invii la notifica di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della cancellazione

Se lei recede da questo contratto, dobbiamo rimborsarle tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza ritardo e al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del suo recesso da questo contratto. Per questo rimborso, useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso. Possiamo rifiutarci di effettuare un rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non hai fornito la prova che hai restituito la merce, qualunque sia la prima.

Hai restituito la merce a noi nella transazione originale.

Lei deve restituire o consegnarci la merce senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha notificato la cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico. Lei deve pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce in un modo che non è necessario per controllare lo stato, le proprietà e il funzionamento della merce.

Si prega di inviare la merce al seguente indirizzo:

JSPC International AG, Lindenstrasse 9, 79798 Jestetten, Germania