Ja, ein Umtausch ist grundsätzlich möglich. Voraussetzung ist, dass die Uhr ungetragen und absolut neuwertig ist, das Armband nicht gekürzt wurde, keine Schutzfolien entfernt wurden und die Rückgabefrist von 14 Tagen nicht überschritten wurde.
Um eine Uhr umzutauschen, füllen Sie bitte das Umtauschformular aus und schicken Sie die Uhr an folgende Adresse:
Nelsa Europa GmbH
Hotzenweg 5
79798 Jestetten
Deutschland/Germany
Die Versandkosten sind von Ihnen zu tragen.
Damit wir Ihr Paket sofort erkennen und eine schnelle Abwicklung garantieren können, legen Sie dem Paket bitte das ausgedruckte Umtauschformular bei.