AGB

Kushtet e përgjithshme të biznesit

1. Fusha e zbatimit
Për të gjitha porositë nëpërmjet dyqanit tonë online vlejnë këto kushte të përgjithshme të biznesit.

2. Partneri kontraktues, lidhja e kontratës
Kontrata e blerjes lidhet me JSPC International AG. Me vendosjen e produkteve në dyqanin online, ne paraqesim një ofertë të detyrueshme për lidhjen e kontratës për këto artikuj. Mund t’i vendosësh produktet tona fillimisht në shportën e blerjeve pa detyrim dhe të korrigjosh të dhënat e tua në çdo kohë para dërgimit të porosisë tënde të detyrueshme, duke përdorur ndihmat e korrigjimit të parashikuara dhe të shpjeguara gjatë procesit të porosisë. Kontrata lidhet kur ti pranon ofertën për mallrat që ndodhen në shportën e blerjeve duke klikuar butonin e porosisë. Menjëherë pas dërgimit të porosisë, do të marrësh një konfirmim edhe një herë me e-mail.

3. Gjuha e kontratës, ruajtja e tekstit të kontratës
Gjuha në dispozicion për lidhjen e kontratës është gjermanishtja. Ne ruajmë tekstin e kontratës dhe të dërgojmë të dhënat e porosisë dhe kushtet tona të përgjithshme të biznesit me e-mail. Tekstin e kontratës mund ta shikosh në hyrjen tënde të klientit.

4. Kushtet e dorëzimit
Ne dorëzojmë pa kosto transporti brenda Bashkimit Evropian.
Dorëzojmë vetëm nëpërmjet dërgesës postare. Marrja personale e mallrave nuk është e mundur.
Nuk dorëzojmë në stacione postare automatike.

5. Pagesa
Në dyqanin tonë janë në dispozicion në thelb mënyrat e mëposhtme të pagesës:
- Kartë krediti: Gjatë procesit të porosisë do të ridrejtohesh në faqen e ofruesit online Shopify Payments. Pas verifikimit tënd si mbajtës i ligjshëm i kartës, ne i kërkojmë kompanisë së kartës tënde të nxisë transaksionin e pagesës menjëherë pas porosisë. Transaksioni i pagesës kryhet automatikisht nga kompania e kartës dhe karta jote ngarkohet.
- PayPal, PayPal Express: Gjatë procesit të porosisë do të ridrejtohesh në faqen e ofruesit online PayPal. Për të paguar shumën e faturës përmes PayPal, duhet të jesh i regjistruar atje ose të regjistrohesh fillimisht, të identifikohesh me të dhënat e tua të hyrjes dhe të konfirmosh urdhrin e pagesës ndaj nesh. Pas dërgimit të porosisë në dyqan, ne i kërkojmë PayPal të nxisë transaksionin e pagesës. Transaksioni i pagesës kryhet automatikisht nga PayPal menjëherë pas kësaj. Udhëzime të mëtejshme do të marrësh gjatë procesit të porosisë.
- Sofort: Pas dërgimit të porosisë do të ridrejtohesh në faqen e ofruesit online Sofort GmbH. Për të paguar shumën e faturës përmes Sofort, duhet të kesh një llogari online banking të aktivizuar për përdorimin e Sofort me procedurën PIN/TAN, të identifikohesh në përputhje me këtë dhe të konfirmosh urdhrin e pagesës ndaj nesh. Udhëzime të mëtejshme do të marrësh gjatë procesit të porosisë. Transaksioni i pagesës kryhet menjëherë nga Sofort dhe llogaria jote ngarkohet.
- Maestro: Gjatë procesit të porosisë do të ridrejtohesh në faqen e ofruesit online Shopify-Payments. Pas verifikimit tënd si mbajtës i ligjshëm i kartës, ne i kërkojmë kompanisë së kartës tënde të nxisë transaksionin e pagesës menjëherë pas porosisë. Transaksioni i pagesës kryhet automatikisht nga kompania e kartës dhe karta jote ngarkohet.
- Transfer bankar: Pas përfundimit të porosisë do të marrësh me e-mail informacionet e nevojshme të llogarisë për të kryer pagesën tënde. Sapo pagesa të jetë regjistruar tek ne, porosia jote do të përpunohet më tej.
- Klarna: Në bashkëpunim me Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stokholm, Suedi, ofrojmë opsionet e mëposhtme të pagesës. Pagesa kryhet gjithmonë ndaj Klarna:
    - Faturë: Afati i pagesës është numri i ditëve i rënë dakord me lëshuesin e faturës nga data e porosisë.
    - Blerje me këste: Me shërbimin e financimit të Klarna mund të paguash blerjen tënde në këste fikse ose fleksibël mujore sipas kushteve të përcaktuara në arkë.
    - Transfer i menjëhershëm: Ngarkesa e llogarisë tënde kryhet menjëherë pas dërgimit të porosisë.
    - Debitim direkt: Shuma tërhiqet para dërgimit të mallrave.
    - Kartë krediti (Visa/Mastercard): Shuma tërhiqet para dërgimit të mallrave.
  Përdorimi i mënyrave të pagesës faturë, blerje me këste dhe debitim direkt kërkon një kontroll pozitiv të kreditit. Për këtë qëllim, të dhënat e tua i përcjellim Klarna-s në kuadër të fillimit të blerjes dhe përpunimit të kontratës së blerjes për qëllime të verifikimit të adresës dhe kreditit. Informacione të mëtejshme dhe kushtet e përdorimit të Klarna mund t’i gjesh këtu: https://www.klarna.com/de/agb/
  Informacione të përgjithshme për Klarna mund të gjesh këtu: https://www.klarna.com/
  Të dhënat personale trajtohen nga Klarna në përputhje me rregulloret në fuqi të mbrojtjes së të dhënave dhe sipas përshkrimeve në politikat e privatësisë të Klarna.

6. Rezerva e pronësisë
Mallrat mbeten pronësia jonë deri në pagesën e plotë.

7. Dëmtimet gjatë transportit
Nëse mallrat dorëzohen me dëmtime të dukshme nga transporti, të lutem anko menjëherë për këto defekte tek dorëzuesi dhe na kontakto pa vonesë. Mosparaqitja e ankesës ose moskontakti nuk ka asnjë pasojë për pretendimet dhe zbatimin e të drejtave të tua ligjore, në veçanti të drejtave të tua të garancisë. Megjithatë, na ndihmon të mund të ushtrojmë pretendimet tona ndaj transportuesit ose sigurimit të transportit.

8. Garancia dhe sigurimet
Përveç rasteve kur më poshtë është rënë dakord ndryshe, vlejnë të drejtat ligjore për përgjegjësinë ndaj defekteve. Afati i parashkrimit për pretendimet për defekte për mallrat e përdorura është një vit nga dorëzimi i mallrave.
Kufizimet dhe shkurtimet e afateve të mësipërme nuk vlejnë për pretendimet që rrjedhin nga dëmet e shkaktuara nga ne, përfaqësuesit tanë ligjorë ose ndihmësit tanë të përmbushjes:
- në rast të dëmtimit të jetës, trupit ose shëndetit,
- në rast të shkeljes me dashje ose neglizhencë të rëndë të detyrimeve si dhe mashtrimit,
- në rast të shkeljes së detyrimeve thelbësore të kontratës, përmbushja e të cilave mundëson zbatimin korrekt të kontratës dhe në të cilat partneri kontraktues mund të mbështetet rregullisht (detyrime kardinale),
- në kuadër të një premtimi garancie, nëse është rënë dakord, ose
- nëse është i zbatueshëm Ligji për Përgjegjësinë e Produktit.
Informacione për garanci shtesë të mundshme dhe kushtet e tyre të sakta mund t’i gjesh përkatësisht te produkti dhe në faqet e veçanta të informacionit në dyqanin online.

9. Përgjegjësia
Për pretendimet që rrjedhin nga dëmet e shkaktuara nga ne, përfaqësuesit tanë ligjorë ose ndihmësit tanë të përmbushjes, ne mbajmë gjithmonë përgjegjësi të pakufizuar:
- në rast të dëmtimit të jetës, trupit ose shëndetit,
- në rast të shkeljes me dashje ose neglizhencë të rëndë të detyrimeve,
- në rast të premtimeve të garancisë, nëse janë rënë dakord, ose
- nëse fusha e zbatimit të ligjit për përgjegjësinë e produktit është e hapur.
Në rast të shkeljes së detyrimeve thelbësore të kontratës, përmbushja e të cilave mundëson realizimin e rregullt të kontratës dhe në të cilat partneri kontraktues mund të mbështetet rregullisht (detyrime kardinale) nga ne, përfaqësuesit tanë ligjorë ose ndihmësit tanë të përmbushjes përmes neglizhencës së lehtë, përgjegjësia kufizohet në dëmin e parashikueshëm në momentin e lidhjes së kontratës, me të cilin duhet të llogaritet në mënyrë tipike. Përndryshe, pretendimet për dëmshpërblim përjashtohen.

10. Shërbimi ndaj klientit
Shërbimi ynë ndaj klientit është në dispozicion për pyetje, ankesa dhe vërejtje gjatë ditëve të punës nga ora 10:30 deri në 18:00 përmes Live-Chat drejtpërdrejt në www.louisxviwatches.com ose në telefon në +41 (0)43 541 48 55.

11. E drejta e tërheqjes
Ke të drejtë të tërhiqesh nga kjo kontratë brenda katërmbëdhjetë ditëve pa dhënë asnjë arsye.
Afati i tërheqjes është katërmbëdhjetë ditë nga dita kur ti ose një person i tretë i emëruar prej teje, që nuk është transportuesi, ka marrë në posedim mallin.
Për të ushtruar të drejtën tënde të tërheqjes, duhet të na informosh (JSPC International AG, Schollenmatt 12, 8832 Wollerau, Zvicër) me një deklaratë të qartë (p.sh. një letër e dërguar me postë ose një e-mail) për vendimin tënd për t'u tërhequr nga kjo kontratë. Mund të përdorësh formularin e modelit të tërheqjes të bashkangjitur, por nuk është i detyrueshëm.
Për të respektuar afatin e tërheqjes, mjafton të dërgosh njoftimin për ushtrimin e të drejtës së tërheqjes para përfundimit të afatit të tërheqjes.

Pasoja të tërheqjes
Nëse tërhiqesh nga kjo kontratë, duhet të të kthejmë të gjitha pagesat që kemi marrë nga ti, duke përfshirë kostot e dorëzimit, menjëherë dhe më së voni brenda katërmbëdhjetë ditëve nga dita kur kemi marrë njoftimin për tërheqjen tënde nga kjo kontratë.
Për këtë rimbursim, do të përdorim të njëjtën mënyrë pagese që ke përdorur në transaksionin fillestar, përveç nëse është rënë dakord ndryshe me ty; në asnjë rast nuk do të të ngarkohen tarifa për këtë rimbursim.
Ne mund të refuzojmë rimbursimin derisa të kemi marrë mallrat përsëri ose derisa të kesh dëshmuar se i ke dërguar mallrat, cilado që ndodh më parë.
Mallrat duhet t’i dërgosh ose t’i dorëzosh menjëherë dhe në çdo rast jo më vonë se katërmbëdhjetë ditë nga dita kur na ke njoftuar për tërheqjen nga kjo kontratë. Afati konsiderohet i respektuar nëse mallrat dërgohen para përfundimit të afatit katërmbëdhjetëditor.
Ti mban kostot e drejtpërdrejta të kthimit të mallrave.
Ti duhet të përballosh vetëm humbjen e mundshme të vlerës së mallrave nëse kjo humbje vlerë i atribuohet një përdorimi të panevojshëm për të kontrolluar cilësinë, karakteristikat dhe funksionimin e mallrave.

12. Numrat UID për pajisje elektronike, ambalazhe dhe bateri (Gjermani & Francë)
UID (Identifikues Unik) për pajisje elektronike (Gjermani): 42613260
UID (Identifikues Unik) për ambalazhe (Gjermani): DE3851341085058
UID (Identifikues Unik) për bateri (Gjermani): DE96389348
UID (Identifikues Unik) për pajisje elektronike (Francë): M9446
UID (Identifikues Unik) për ambalazhe (Francë): FR261698_01BAOX
UID (Identifikues Unik) për bateri (Francë): FR040463_06JU1J

13. Politika e privatësisë
Ne i kushtojmë rëndësi të madhe mbrojtjes së të dhënave të tua dhe ruajtjes së privatësisë sate. Më poshtë të informojmë në mënyrë të detajuar për mënyrën e trajtimit të të dhënave të tua.

13.1. Mbledhja dhe përdorimi i të dhënave për përmbushjen e kontratës
Ne mbledhim të dhëna personale kur ti na i komunikon ato në kuadër të porosisë sate, gjatë një kontakti me ne (p.sh. përmes formularit të kontaktit ose e-mailit) ose gjatë hapjes së një llogarie klienti, në mënyrë vullnetare. Cilat të dhëna mblidhen, është e dukshme nga formularët përkatës të hyrjes. Ne i përdorim të dhënat që na ke dhënë për përmbushjen e kontratës dhe përpunimin e kërkesave të tua. Pas përfundimit të plotë të kontratës ose fshirjes së llogarisë sate të klientit, të dhënat e tua bllokohen për përdorim të mëtejshëm dhe fshihen pas skadimit të afateve të ruajtjes tatimore dhe tregtare, përveç nëse ke dhënë shprehimisht pëlqimin për përdorim të mëtejshëm të të dhënave të tua ose nëse ne rezervojmë të drejtën për përdorim të mëtejshëm të të dhënave, që është i lejuar me ligj dhe për të cilin të informojmë më poshtë. Fshirja e llogarisë sate të klientit është e mundur në çdo kohë dhe mund të bëhet me një mesazh në kontaktin e përshkruar më poshtë.

13.2. Transferimi i të dhënave për përmbushjen e kontratës
Për përmbushjen e kontratës, ne i transferojmë të dhënat e tua kompanisë së transportit të ngarkuar me dorëzimin, për aq sa kjo është e nevojshme për dorëzimin e mallrave të porositura. Në varësi të ofruesit të pagesës që zgjedh gjatë procesit të porosisë, për përpunimin e pagesave ne i transferojmë të dhënat e mbledhura për pagesën institucionit të kreditit të ngarkuar me pagesën dhe, nëse është e nevojshme, ofruesve të shërbimeve të pagesave të ngarkuar nga ne ose ofruesit e zgjedhur të pagesës. Në disa raste, ofruesit e zgjedhur të pagesës i mbledhin vetë këto të dhëna, nëse krijon një llogari tek ata. Në këtë rast, duhet të identifikohesh me të dhënat e tua të hyrjes tek ofruesi i pagesës gjatë procesit të porosisë. Në këtë drejtim, zbatohet politika e privatësisë së ofruesit përkatës të pagesës.

13.3. Përdorimi i të dhënave gjatë regjistrimit për buletinin elektronik
Kur regjistrohesh për buletinin tonë, ne i përdorim të dhënat e nevojshme për këtë ose të dhënat që na ke dhënë veçmas, për të të dërguar rregullisht buletinin tonë elektronik. Çregjistrimi nga buletini është i mundur në çdo kohë dhe mund të bëhet ose me një mesazh në kontaktin e përshkruar më poshtë ose përmes një lidhjeje të parashikuar në buletin.

13.4. Përdorimi i të dhënave për reklamë postare dhe e drejta jote për kundërshtim
Përveç kësaj, ne rezervojmë të drejtën të ruajmë emrin dhe mbiemrin tënd, adresën postare dhe – nëse i kemi marrë këto të dhëna shtesë gjatë marrëdhënies kontraktore – titullin tënd, gradën akademike, vitin e lindjes dhe përshkrimin profesional, të sektorit ose të biznesit në lista të përmbledhura dhe t’i përdorim për qëllime të marketingut tonë, p.sh. për dërgimin e ofertave dhe informacioneve interesante për produktet tona me postë. Mund të kundërshtosh ruajtjen dhe përdorimin e të dhënave të tua për këto qëllime në çdo kohë duke na kontaktuar në adresën e kontaktit të përshkruar më poshtë.

13.5. Përdorimi i cookies
Për ta bërë vizitën në faqen tonë të internetit më tërheqëse dhe për të mundësuar përdorimin e funksioneve të caktuara, ne përdorim cookies në faqe të ndryshme. Këto janë skedarë të vegjël teksti që ruhen në pajisjen tënde. Disa nga cookies që përdorim fshihen pas përfundimit të sesionit të shfletuesit, pra pas mbylljes së shfletuesit tënd (të ashtuquajturat cookies të sesionit). Cookies të tjera mbeten në pajisjen tënde dhe na mundësojnë neve ose partnerëve tanë të njohim shfletuesin tënd në vizitën e ardhshme (cookies të qëndrueshme). Mund ta konfiguroni shfletuesin tënd që të informohesh për vendosjen e cookies dhe të vendosësh individualisht për pranimin e tyre ose të përjashtosh pranimin e cookies për raste të caktuara ose në përgjithësi. Nëse nuk pranohen cookies, funksionaliteti i faqes sonë mund të jetë i kufizuar.

13.6. Përdorimi i Google (Universal) Analytics për analizën e faqes së internetit 
Nëse ke dhënë pëlqimin tënd për këtë, në këtë faqe përdoret Google (Universal) Analytics, një shërbim analize i Google LLC (www.google.de). Kjo i shërben mbrojtjes së interesave tona legjitime për një paraqitje të optimizuar të ofertës sonë, në përputhje me nenin 6, paragrafi 1, fjalia 1, shkronja f të Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave. Google (Universal) Analytics përdor metoda që mundësojnë analizën e përdorimit të faqes nga ana jote, si p.sh. cookies. Informacionet që mblidhen automatikisht për përdorimin tënd të kësaj faqeje zakonisht transferohen në një server të Google në SHBA dhe ruhen atje. Me aktivizimin e anonimizimit të IP-së në këtë faqe, adresa IP shkurtohet para transferimit brenda shteteve anëtare të Bashkimit Evropian ose në shtete të tjera palë të Marrëveshjes për Zonën Ekonomike Evropiane. Vetëm në raste të veçanta adresa e plotë IP transferohet në një server të Google në SHBA dhe shkurtohet atje. Adresa e anonimizuar e IP-së që transmetohet nga shfletuesi yt në kuadër të Google Analytics nuk bashkohet zakonisht me të dhëna të tjera të Google. Pas përfundimit të qëllimit dhe përdorimit të Google Analytics nga ana jonë, të dhënat e mbledhura në këtë kontekst fshihen. Mund të parandalosh mbledhjen e të dhënave të krijuara nga cookie dhe të lidhura me përdorimin tënd të faqes (përfshirë adresën tënde IP) nga Google si dhe përpunimin e këtyre të dhënave nga Google duke shkarkuar dhe instaluar plugin-in e shfletuesit të disponueshëm në këtë lidhje: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Si alternativë ndaj plugin-it të shfletuesit, mund të klikosh këtë lidhje për të parandaluar mbledhjen e të dhënave nga Google Analytics në këtë faqe në të ardhmen. Në këtë rast, një cookie për përjashtim do të vendoset në pajisjen tënde. Nëse i fshin cookies, duhet të klikosh sërish lidhjen.

13.7. Mundësitë e kontaktit dhe të drejtat e tua
Ke të drejtë të marrësh informacion falas për të dhënat e tua personale të ruajtura tek ne si dhe, nëse është e nevojshme, të drejtën për korrigjim, kufizim të përpunimit, transferueshmëri të të dhënave ose fshirje të këtyre të dhënave. Për pyetje lidhur me mbledhjen, përpunimin ose përdorimin e të dhënave të tua personale, për informacione, korrigjim, bllokim ose fshirje të të dhënave, si dhe për tërheqje të pëlqimeve të dhëna ose kundërshtim ndaj një përdorimi të caktuar të të dhënave, të lutemi të na kontaktosh drejtpërdrejt përmes të dhënave të kontaktit në faqen tonë të impresumit. Përveç kësaj, ke të drejtën të ankohesh pranë autoritetit kompetent të mbrojtjes së të dhënave.

14. Impressum
JSPC International AG
Adresa: Schollenmatt 12, 8832 Wollerau, Zvicër  
Telefoni: +41 (0)43 541 48 55  
E-mail: [Info@louisxviwatches.de]  
Drejtues: [Thomas Alfons Burger]  
Regjistri tregtar: CHE-406.819.897  
Numri i identifikimit për TVSH: DE320435911