Si mund të ndihmojmë?
Porositë dhe Llogaria
Mund të kontrolloni statusin e porosisë suaj në llogarinë tuaj të përdoruesit ose në faqen e konfirmimit të porosisë. Do të merrni lidhjen për faqen e konfirmimit të porosisë me email pasi të jetë marrë porosia juaj.
Ka përparësi të ndryshme. Pas regjistrimit, mund të hyni në historikun e porosive tuaja ose të shikoni statusin e porosive tuaja aktuale. Madje mund të mbledhni pikë besnikërie. Përveç kësaj, nuk është më e nevojshme të rifutni të dhënat tuaja personale kur bëni porosi të mëtejshme.
Ju mund të porosisni lehtësisht produktet tona në dyqanin tonë online dhe do të merrni një email konfirmimi pasi të keni përfunduar porosinë tuaj. Nëse nuk e keni marrë këtë, kjo mund të jetë për njërën nga arsyet e mëposhtme:
Keni shkruar gabim dhe keni futur një adresë emaili të pasaktë.
Emaili ka mbërritur në dosjen SPAM të llogarisë suaj të emailit.
Porosia nuk u përfundua me sukses. Ju lutemi kontrolloni llogarinë tuaj të përdoruesit për të parë nëse porosia është marrë në sistemin tonë. Nëse nuk është kështu, ju lutemi vendosni përsëri porosinë.
Transporti
Ne dërgojmë falas në të gjithë botën me DHL dhe UPS.
Sapo porosia juaj t'i dorëzohet ofruesit tonë të shërbimit të transportit, do të merrni një email me numrin tuaj të gjurmimit.
Çdo kosto doganore dhe importi mbulohet nga ne. Prandaj, nuk do të keni kosto shtesë.
Kohët e parashikuara të dorëzimit:
Zvicër: 1 ditë pune
Gjermani / Austri: 2–3 ditë pune
Pjesa tjetër e Evropës: 2–3 ditë pune
Në të gjithë botën: 3–5 ditë pune
Ja. Vi tilbyder gratis fragt over hele verden på alle ordrer.
Forsendelse er gratis til Schweiz, Tyskland, Østrig, resten af Europa og leveringer over hele verden.
Informacion mbi Produktin
Ne dëshirojmë t'ju ofrojmë një gamë të larmishme produktesh. Kjo është arsyeja pse ne përdorim lëvizje të ndryshme të orës me funksione të ndryshme në varësi të koleksionit. Që të mund të përfitoni sa më shumë nga ora juaj, është mirë të lexoni me kujdes udhëzimet e përdorimit përpara se ta përdorni për herë të parë. Udhëzimet e përdorimit për modelin tuaj mund t'i gjeni KËTU. Përndryshe, udhëzimet e përdorimit mund t'i gjeni edhe drejtpërdrejt në faqen e produktit përkatës. Thjesht përdorni funksionin e kërkimit për të shkuar në faqen e produktit për modelin tuaj.
Një kronografi ka një funksion të integruar ndalimi që mund të përdoret duke përdorur shtytësit në orë. Udhëzimet e sakta të funksionimit për modelin tuaj mund t'i gjeni KËTU. Përndryshe, udhëzimet e përdorimit mund t'i gjeni edhe drejtpërdrejt në faqen e produktit përkatës. Thjesht përdorni funksionin e kërkimit për të shkuar në faqen e produktit për modelin tuaj.
Orët automatike funksionojnë pa bateri dhe mbështjellen automatikisht pas mbështjelljes së parë nga lëvizja e krahut të përdoruesit. Kur orët tona automatike mbyllen plotësisht, ato funksionojnë për një mesatare prej rreth 48 orë, edhe kur nuk lëvizin. Nëse ora nuk duhet të përdoret për një periudhë të gjatë kohore, ora duhet fillimisht të mbështillet përsëri (30 - 50 rrotullime të kurorës në drejtim të akrepave të orës). Ora dhe parametrat e tjerë si data, dita e javës etj. duhet të rivendosen më pas. Udhëzimet e sakta të funksionimit për modelin tuaj mund t'i gjeni KËTU. Përndryshe, udhëzimet e përdorimit mund t'i gjeni edhe drejtpërdrejt në faqen e produktit përkatës. Thjesht përdorni funksionin e kërkimit për të shkuar në faqen e produktit për modelin tuaj.
Orët LOUIS XVI testohen për rezistencë ndaj ujit deri në 5 bar, që korrespondon me presionin e një kolone uji të supozuar prej 50 metrash. Kjo e bën atë të përshtatshëm për përdorim të përditshëm si larja, dush apo larja e duarve.
Rezistenca ndaj ujit e një ore mund të ulet me kalimin e kohës, për shembull kur vulat plaken ose për shkak të ndikimit aksidental në një nga komponentët përgjegjës për rezistencën ndaj ujit, si kurora, shtytësit ose kristali i orës. Ne ju rekomandojmë që të kontrolloni rezistencën ndaj ujit të orës suaj një herë në vit.
Të gjitha orët LOUIS XVI janë prej çeliku inox 316L, i cili përdoret edhe në prodhimin e instrumenteve kirurgjikale, të cilat janë jashtëzakonisht të qëndrueshme dhe nuk ndryshken kurrë.
Ky çelik inox 316L jashtëzakonisht i cilësisë së lartë përmban gjithashtu një sasi të vogël nikeli. Megjithatë, aliazh çeliku inox 316L kufizon lirimin e nikelit. Grimcat e nikelit janë të mbyllura në aliazh dhe për këtë arsye mbeten të lidhura fort me përbërësit e tjerë.
Fakti që nikeli nuk çlirohet e bën çelik inox 316L një metal antialergjik që nuk irriton lëkurën. Kjo do të thotë që orët e bëra nga çelik inox 316L mund të vishen edhe nga njerëzit me alergji ndaj nikelit.
Madhësia dhe Rregullimi i Byzylykut
Kutitë tona të orëve vijnë në madhësi të ndryshme - kështu që ka diçka për çdo kyç. Dimensionet e sakta të orëve individuale mund të gjenden në faqen e produktit përkatës.
Në varësi të modelit, gjatësia e byzylykëve tanë metalikë mund të rregullohet ose rregullohet vazhdimisht duke hequr lidhjet. Një mjet për heqjen e lidhjeve është i përfshirë me orët me një byzylyk përkatës. Në këtë video të shkurtër do të mësoni se si të shkurtoni siç duhet një byzylyk metalik.
Kthime, Shkëmbime dhe Shërbim
Nëse ka një defekt, ju lutemi plotësoni formularin tonë të shërbimit dhe ndiqni udhëzimet e përfshira në të.
Po, një shkëmbim është përgjithësisht i mundur. Parakusht është që ora të jetë e pa konsumuar dhe në gjendje absolutisht të re, byzylyku të mos jetë shkurtuar, asnjë film mbrojtës të mos jetë hequr dhe afati i kthimit prej 14 ditësh të mos kalohet.
Për të shkëmbyer një orë, ju lutemi plotësoni formularin e shkëmbimit dhe dërgoni orën në adresën e mëposhtme:
Orë LOUIS XVI
Lindenstrasse 9
79798 Jestetten
Gjermania
Ju duhet të përballoni shpenzimet e transportit.
Në mënyrë që të mund ta njohim menjëherë paketën tuaj dhe të garantojmë përpunim të shpejtë, ju lutemi bashkëngjitni paketës formularin e printuar të shkëmbimit .