服务条款

一般条款与条件

1. 适用范围
以下条款与条件适用于通过本在线商店进行的所有订单。

2. 合同方、合同缔结
购销合同由JSPC International AG与阁下达成。当我们将产品上架至在线商店时，即为阁下就该商品发出具有约束力的合同要约。阁下可先将我们的产品无约束力地加入购物车，并在提交具有约束力的订单前，随时利用订单流程中提供并说明的更正工具对输入内容进行修改。阁下通过点击订单按钮，即接受购物车中商品的要约，合同由此成立。订单提交后，阁下将立即收到一封确认电子邮件。

3. 合同语言、合同文本存储
可用于合同缔结的语言为德语。我们会保存合同文本，并通过电子邮件向阁下发送订单数据及本条款与条件。阁下可在我们的客户登录区查阅合同文本。

4. 交付条件
我们在欧盟范围内免费配送。
我们仅通过邮寄方式发货，恕不支持自提。
我们不向包裹站配送。

5. 支付方式
在我们的商店，阁下通常可选择以下支付方式：
- 信用卡：在订单流程中，阁下将被引导至在线支付服务商Shopify Payments的网站。阁下作为合法持卡人完成身份验证后，我们会在订单完成后立即指示信用卡公司发起支付交易。支付交易由信用卡公司自动完成，并从阁下卡中扣款。
- PayPal, PayPal Express：在订单流程中，阁下将被引导至PayPal网站。若要通过PayPal支付订单金额，阁下须已在PayPal注册或先行注册，使用登录信息完成身份验证，并确认向我们付款。订单提交后，我们会指示PayPal发起支付交易。支付交易随后由PayPal自动完成。更多信息请参见订单流程说明。
- Sofort：订单提交后，阁下将被引导至Sofort GmbH网站。若要通过Sofort支付订单金额，阁下须拥有开通Sofort服务的、支持PIN/TAN的网上银行账户，完成相应身份验证并确认付款。更多信息请参见订单流程说明。支付交易随后由Sofort立即完成，并从阁下账户扣款。
- Maestro：在订单流程中，阁下将被引导至Shopify-Payments网站。阁下作为合法持卡人完成身份验证后，我们会在订单完成后立即指示发卡机构发起支付交易。支付交易由发卡机构自动完成，并从阁下卡中扣款。
- 银行转账：订单完成后，阁下将通过电子邮件收到进行付款所需的账户信息。我们收到款项后，将继续处理阁下的订单。
- Klarna：我们与Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, 瑞典合作，提供以下支付选项。每种支付方式均由Klarna收款：
   - 账单支付：支付期限为与开票方约定的自订单日起的天数。
   - 分期付款：通过Klarna的融资服务，阁下可按照结账时所示条件，以固定或灵活的月度分期方式支付订单金额。
   - Sofortüberweisung：订单提交后，阁下账户将立即被扣款。
   - 自动扣款：发货前从阁下账户扣款。
   - 信用卡（Visa/ Mastercard）：发货前从阁下信用卡扣款。
   使用账单支付、分期付款及自动扣款需通过信用审核。为此，我们将在购销合同洽谈及履行过程中，将阁下的数据传递给Klarna以进行地址及信用审核。更多信息及Klarna的使用条款请参见此处：https://www.klarna.com/de/agb/
   Klarna的常规信息请参见此处：https://www.klarna.com/
   阁下的个人信息将由Klarna依据适用的数据保护法规及Klarna隐私政策处理。

6. 所有权保留
在货款全额结清前，商品所有权归我们所有。

7. 运输损坏
如商品在运输过程中出现明显损坏，请尽快向承运人提出异议，并立即与我们联系。未及时投诉或联系对阁下的法定权利及其主张，尤其是保修权利，不产生任何影响。但阁下的及时反馈有助于我们向承运人或运输保险公司主张自身权利。

8. 保修与质保
除非下文另有明确约定，适用法定瑕疵责任规定。二手商品的瑕疵索赔时效为自交付之日起一年。
上述限制及时效缩短不适用于因我们、我们的法定代表或履约助理造成的损害索赔：
- 对生命、身体或健康造成的损害，
- 因故意或重大过失及欺诈行为造成的损害，
- 违反履行合同所必需的核心义务，且合同相对方通常有权信赖其履行（主要义务），
- 在已约定的质保承诺范围内，或
- 产品责任法适用范围内。
有关适用的额外质保及其具体条件，详见产品页面及在线商店的特别信息页面。

9. 责任
对于因本公司、我们的法定代表人或履行辅助人造成的损害索赔，我们始终承担无限责任：
- 在生命、身体或健康受到损害的情况下，
- 在故意或重大过失的义务违反情况下，
- 在保证承诺（如有约定）的情况下，或
- 在产品责任法适用范围内。
如因本公司、我们的法定代表人或履行辅助人轻微过失违反了履行合同所必需、且合同伙伴通常有权信赖的基本合同义务（核心义务），则责任限于合同签订时可预见且通常可能发生的损失金额。除此之外，损害赔偿请求被排除。

10. 客户服务
如有疑问、投诉或申诉，您可在工作日10:30至18:00通过www.louisxviwatches.com上的在线聊天或致电+41 (0)43 541 48 55联系我们的客户服务。

11. 撤销权
您有权在十四天内无须说明理由撤销本合同。
撤销期限为自您或由您指定的、非承运人的第三方取得商品占有之日起十四天。
如需行使您的撤销权，须通过明确声明（如邮寄信函或电子邮件）通知我们（JSPC International AG, Schollenmatt 12, 8832 Wollerau, 瑞士）您决定撤销本合同。您可以使用所附的撤销示范表格，但并非强制。
为遵守撤销期限，您只需在期限届满前发送行使撤销权的通知即可。

撤销的后果
如您撤销本合同，我们将在收到您撤销通知之日起十四天内，立即向您退还我们已收取的所有款项，包括配送费用。
我们将采用您在原始交易中使用的同一支付方式进行退款，除非与您另有明确约定；在任何情况下，因退款不会向您收取费用。
在我们收到退回商品或您已提供退货凭证（以较早者为准）之前，我们有权拒绝退款。
您须在通知我们撤销本合同之日起十四天内，将商品立即退还或交还给我们。只要您在十四天期限届满前寄出商品，即视为已遵守期限。
您需承担商品退回的直接费用。
如因非为检验商品性质、特性及功能所必需的操作而导致商品价值损失，您需承担相应的价值损失。

12. 电子设备、包装及电池的UID编号（德国及法国）
电子设备UID（德国）：42613260
包装UID（德国）：DE3851341085058
电池UID（德国）：DE96389348
电子设备UID（法国）：M9446
包装UID（法国）：FR261698_01BAOX
电池UID（法国）：FR040463_06JU1J

13. 隐私政策
我们高度重视您的数据保护与隐私权。以下将详细告知您我们对您的数据处理方式。

13.1. 合同履行中的数据收集与使用
当您在下订单、与我们联系（如通过联系表或电子邮件）或开设客户账户时自愿提供个人数据时，我们将收集这些数据。具体收集哪些数据，请参见相应的输入表格。我们使用您提供的数据以履行合同及处理您的咨询。合同履行完毕或客户账户删除后，您的数据将被锁定，不再用于其他用途，并在税务及商业法规定的保存期限届满后删除，除非您明确同意继续使用您的数据，或我们依法保留进一步使用数据的权利，并将在下文告知您。您可随时通过下述联系方式申请删除您的客户账户。

13.2. 为履行合同而转交数据
为履行合同，我们会将您的数据转交给负责配送的物流公司，以便完成所订商品的交付。根据您在订单流程中选择的支付服务提供商，我们会将为支付所收集的支付数据转交给负责支付的银行及必要时由我们委托的支付服务商，或转交给您选择的支付服务商。部分支付服务商也会自行收集这些数据，前提是您在该服务商处开设账户。在此情况下，您需在订单流程中使用您的账户信息登录支付服务商。具体以各支付服务商的隐私政策为准。

13.3. 订阅电子邮件通讯时的数据使用
当您订阅我们的通讯时，我们将使用为此所需或您单独提供的数据，定期向您发送我们的电子邮件通讯。您可随时通过下述联系方式或通讯中的专用链接取消订阅。

13.4. 数据用于邮寄广告及您的异议权
此外，我们保留将您的姓名、邮寄地址以及在合同关系中如已获得的其他信息——如您的称谓、学位、出生年份及职业、行业或公司名称——汇总存储，并用于自身的广告目的，例如通过信函邮寄向您发送有关我们产品的精选优惠与资讯。您可随时通过下述联系方式，反对您的数据被用于上述目的的存储与使用。

13.5. Cookie 的使用
为提升本网站的访问体验并实现特定功能，我们在多个页面使用 Cookie。这些为存储于您的终端设备上的小型文本文件。部分 Cookie 在浏览器会话结束后，即关闭浏览器后被删除（即会话 Cookie）。其他 Cookie 则保留在您的终端设备上，使我们或我们的合作伙伴公司能够在您下次访问时识别您的浏览器（持久性 Cookie）。您可将浏览器设置为在设置 Cookie 时获得通知，并逐一决定是否接受，或为特定情况或一般性地拒绝接受 Cookie。如不接受 Cookie，可能会影响本网站的功能。

13.6. 使用 Google（Universal）Analytics 进行网站分析
在您同意的前提下，本网站使用 Google（Universal）Analytics，这是 Google LLC（www.google.de）提供的网站分析服务。此举旨在依据利益权衡，维护我们根据第 6 条第 1 款第 1 句 f 项 DSGVO 对优化展示产品的合法利益。Google（Universal）Analytics 采用如 Cookie 等方法，能够分析您对本网站的使用情况。自动收集的有关您使用本网站的信息通常会传输至 Google 位于美国的服务器并存储。通过在本网站启用 IP 匿名化，您的 IP 地址在传输至欧洲联盟成员国或欧洲经济区其他缔约国前会被缩短。仅在极少数情况下，完整的 IP 地址会被传输至美国的 Google 服务器并在那里缩短。通过 Google Analytics 您浏览器传送的匿名 IP 地址通常不会与 Google 的其他数据合并。在我们停止使用 Google Analytics 及相关目的终止后，相关数据将被删除。您可通过下载并安装以下链接提供的浏览器插件，阻止由 Cookie 生成并与您网站使用相关的数据（包括您的 IP 地址）被 Google 收集及处理：http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.。作为浏览器插件的替代，您也可点击此链接，今后阻止 Google Analytics 在本网站的数据收集。此操作将在您的终端设备上设置一个 Opt-Out Cookie。如您删除 Cookie，需再次点击该链接。

13.7. 联系方式及您的权利
您有权免费获取我们所存储的关于您的个人数据信息，并有权要求更正、限制处理、数据可携带性或删除该等数据。如有关于个人数据的收集、处理或使用的疑问，或需获取信息、更正、锁定或删除数据，以及撤回已授予的同意或对特定数据使用提出异议，请直接通过我们网站“法律声明”中的联系方式与我们联系。此外，您有权向主管数据保护监管机构提出投诉。

14. 法律声明
JSPC International AG
地址：Schollenmatt 12, 8832 Wollerau, 瑞士 
电话：+41 (0)43 541 48 55 
电子邮件：[Info@louisxviwatches.de] 
总经理：[Thomas Alfons Burger] 
商业登记号：CHE-406.819.897 
增值税识别号：DE320435911